1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Bij John Financieel Advies vind ik het belangrijk dat er zorgvuldig met jouw persoonsgegevens wordt omgegaan. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe, met wie ik ze eventueel deel en welke rechten je hebt.
John Financieel Advies is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Bedrijfsgegevens
John Financieel Advies
Vos van Steenwijklaan 75
7902 NP Hoogeveen
Contactpersoon: John Benjamins
E-mailadres: info@john-financieeladvies.nl
Telefoonnummer: 06 2007 8408
KvK-nummer: 80314538
AFM-registratienummer: 12047649
Btw-nummer: NL003423727B35
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over het gebruik van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met mij op.
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Welke persoonsgegevens ik verwerk, hangt af van de manier waarop je contact met mij opneemt en de diensten waarvan je gebruikmaakt.
Wanneer je contact opneemt via de website, telefoon, e-mail of WhatsApp, kan ik de volgende gegevens verwerken:
-
Je naam en contactgegevens.
-
Je e-mailadres en telefoonnummer.
-
De inhoud van je bericht of aanvraag.
-
Andere informatie die je zelf met mij deelt.
Wanneer je gebruikmaakt van mijn financiële dienstverlening, kan ik daarnaast gegevens verwerken zoals:
-
Naam, adres, woonplaats en geboortedatum.
-
Gegevens over je gezinssituatie.
-
Informatie over je werk en inkomen.
-
Gegevens over je vermogen, schulden en financiële verplichtingen.
-
Gegevens over je woning en hypotheek.
-
Informatie over bestaande of gewenste verzekeringen.
-
Documenten die noodzakelijk zijn voor financieel advies of bemiddeling.
Ik verwerk alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel. Als het noodzakelijk is om bijzondere persoonsgegevens te verwerken, gebeurt dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en een toepasselijke uitzondering bestaan.
3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?
Ik gebruik jouw persoonsgegevens om je goed te kunnen helpen en mijn dienstverlening zorgvuldig uit te voeren.
Contact en afspraken
Wanneer je contact met mij opneemt, gebruik ik jouw gegevens om vragen te beantwoorden, afspraken in te plannen en contact met je te onderhouden.
Hypotheek- en verzekeringsadvies
Om passend financieel advies te kunnen geven, is het belangrijk dat ik inzicht krijg in jouw persoonlijke en financiële situatie. Ik gebruik deze informatie om je mogelijkheden te onderzoeken, advies te geven en je te begeleiden bij eventuele aanvragen.
Administratie
Ik verwerk persoonsgegevens voor mijn administratie, waaronder het vastleggen van afspraken, overeenkomsten, facturen en betalingen.
Wettelijke verplichtingen
Als financieel adviseur moet ik voldoen aan verschillende wettelijke verplichtingen. Hiervoor kan het noodzakelijk zijn om bepaalde persoonsgegevens vast te leggen en te bewaren.
Website en beveiliging
Bepaalde technische gegevens kunnen worden verwerkt om de website goed en veilig te laten functioneren en eventuele problemen op te lossen.
Afhankelijk van het doel verwerk ik jouw gegevens op basis van:
-
De uitvoering van een overeenkomst.
-
Het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
-
Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
-
Een gerechtvaardigd belang, voor zover jouw belangen en rechten niet zwaarder wegen.
-
Jouw toestemming, wanneer deze vereist is.
4. Met wie deel ik jouw gegevens?
Soms is het noodzakelijk om persoonsgegevens te delen met andere partijen om mijn dienstverlening goed uit te kunnen voeren.
Afhankelijk van jouw situatie kan het bijvoorbeeld gaan om:
-
Banken en hypotheekverstrekkers.
-
Verzekeringsmaatschappijen.
-
Andere partijen die betrokken zijn bij een hypotheek- of verzekeringstraject.
-
Dienstverleners die mijn administratie of ICT-systemen ondersteunen.
-
Overheidsinstanties en toezichthouders, wanneer dit wettelijk verplicht is.
Ik deel jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.
Met partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, maak ik waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.
Ik verkoop jouw persoonsgegevens niet aan derden.
5. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting of andere geldige reden een langere bewaartermijn vereist.
De bewaartermijn hangt af van het soort gegevens.
-
Contactaanvragen: ik bewaar deze zolang dat nodig is voor de afhandeling en eventuele opvolging. [Concrete bewaartermijn invullen.]
-
Klant- en adviesdossiers: deze bewaar ik volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen en noodzakelijke bewaartermijnen. [Termijnen of criteria invullen.]
-
Financiële administratie: deze bewaar ik volgens de geldende fiscale bewaartermijnen.
-
Technische websitegegevens: deze worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. [Termijn invullen.]
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring noodzakelijk en toegestaan is.
6. Hoe bescherm ik jouw persoonsgegevens?
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking.
Daarbij houd ik rekening met de aard en gevoeligheid van de gegevens die ik verwerk.
Ook van partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, verwacht ik dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
7. Cookies en websitegebruik
Mijn website gebruikt functionele cookies en mogelijk vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren.
Functionele cookies zijn nodig voor bepaalde onderdelen van de website en helpen om deze correct te laten werken.
Daarnaast kan de website gebruikmaken van analytische of marketingdiensten.
[Controleer welke cookies, analysetools en eventuele marketingdiensten daadwerkelijk worden gebruikt en beschrijf deze hier.]
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, vraag ik deze vooraf. Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen via [link naar cookie-instellingen, indien van toepassing].
8. Contact via WhatsApp
Via mijn website kun je rechtstreeks contact met mij opnemen via WhatsApp.
Wanneer je hiervoor kiest, worden je telefoonnummer en de inhoud van je berichten verwerkt om je vragen te beantwoorden en contact met je te onderhouden.
Op het gebruik van WhatsApp is daarnaast het privacybeleid van de betreffende aanbieder van toepassing.
Ik adviseer je om gevoelige financiële documenten niet zomaar via WhatsApp te versturen. Wanneer dergelijke documenten nodig zijn, kunnen we een geschikte en veilige manier afspreken om deze uit te wisselen.
9. Verwerking van persoonsgegevens buiten Europa
Sommige softwareleveranciers en online diensten kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, gebeurt dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis en de vereiste waarborgen aanwezig zijn.
[Controleer welke software en diensten daadwerkelijk worden gebruikt en beschrijf eventuele doorgiften, landen en toepasselijke waarborgen.]
10. Welke rechten heb je?
Je hebt op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Zo kun je mij vragen om:
-
Inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens ik van je verwerk.
-
Correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
-
Verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, wanneer dit wettelijk mogelijk is.
-
Beperking: je kunt in bepaalde situaties vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
-
Gegevensoverdraagbaarheid: je kunt in bepaalde gevallen vragen om jouw gegevens over te dragen.
-
Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van jouw persoonsgegevens.
Wanneer ik jouw gegevens verwerk op basis van toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@john-financieeladvies.nl.
Om jouw privacy te beschermen, kan ik vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.
In sommige gevallen kan ik niet volledig aan een verzoek voldoen, bijvoorbeeld omdat ik wettelijk verplicht ben bepaalde gegevens te bewaren. Wanneer dat zo is, leg ik je uit waarom.
Ik reageer in principe binnen één maand op jouw verzoek. Als meer tijd nodig is, informeer ik je hierover volgens de wettelijke regels.
11. Geautomatiseerde besluitvorming
[John moet bevestigen of hij gebruikmaakt van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, die rechtsgevolgen heeft of jou op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.]
Wanneer hiervan sprake is, wordt hier uitgelegd hoe deze besluitvorming werkt, waarom deze wordt toegepast en welke gevolgen dit voor jou kan hebben.
Wanneer hiervan geen sprake is, kan deze paragraaf worden vervangen door:
John Financieel Advies neemt geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens en die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
12. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem dan gerust contact met mij op via info@john-financieeladvies.nl.
Ik help je graag verder.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meer informatie vind je op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer mijn dienstverlening, de website of de geldende wetgeving verandert.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze website.
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]